Baby Boomers (1946 a 1964), X (1960 a 1980), Y (1980 a 2000) e Z (1990 a 2010) são hoje as gerações que dividem espaço e ideias na maioria das empresas. Obviamente que não é fácil adotar processos e ações que atendam aos distintos anseios e expectativas que cada uma dessas gerações traz.
Fora que é humanamente impossível de o [...]