Dúvidas frequentes
O cartão Multicash Natal é uma ótima opção para premiações de fim de ano. Com ele, sua empresa tem a opção de trocar a cesta de Natal por um cartão, proporcionando liberdade de escolha para a pessoa premiada comprar o que quiser.
O valor mínimo de carga para cada cartão Multicash Natal é de R$ 20,00 e o máximo é de R$ 10.000,00.
Até 7 dias úteis para São Paulo e até 10 dias úteis para as demais localidades.
Os cartões são entregues em todo o território nacional. As entregas para mais de um local são avaliadas, dependendo da necessidade do cliente.
Não há um pedido mínimo. Você pode solicitar a quantidade de cartões de acordo com a necessidade da sua empresa.
A pessoa que recebeu o benefício poderá adquirir todos os produtos disponíveis nas lojas físicas e on-line do GPA. É possível comprar desde alimentos perecíveis, para compor a ceia de Natal, até eletroeletrônicos.
Na área logada do site, após o acesso por meio do campo “Já sou cliente”.
A validade do saldo dos cartões Multicash Natal é de um ano.
O saldo do Multicash será somado ao já disponível se este último ainda estiver válido. O saldo anterior, assim como o novo, tem validade de um ano.
Multibenefícios disponibiliza um aplicativo gratuito para que todas as pessoas possam consultar o saldo de seu cartão e o histórico de gastos. Também é possível realizar consultas ligando para a Central de Atendimento (3004-2022).
Quando utilizado em lojas físicas, a pessoa pode complementar o valor do saldo do cartão da forma que escolher. Já em compras on-line, isso não é possível.
Não. O crédito carregado no Multicash Natal não pode ser sacado.
Não, não é possível transferir o saldo.
A pessoa deve informar a empresa o quanto antes. Já a empresa deverá entrar em contato com nossa central de atendimento pelo telefone 3004-2022 para que seja emitido um novo cartão.
O cartão Multicash Natal é completamente sem custos de emissão e reemissão para empresa e para quem o recebe.
Sim. Desde que seja nas lojas físicas. No Assaí, é possível utilizar até dois cartões. Já no Pão de Açúcar e Extra, é permitido o uso de até cinco cartões em uma mesma compra.
O cartão é enviado sempre desbloqueado. Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a Central de Atendimento: 3004-2022.
É possível entrar em contato com Multibenefícios por meio de seu representante comercial ou pela Central de Atendimento, disponível no telefone 3004-2022. A Central atende de segunda a sábado, das 8h às 20h. Já a Central exclusiva para o RH, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O valor máximo de uma transação feita com Multicash Natal é de R$ 10.000,00.
Não existe valor mínimo de compra com o Multicash Natal.
Não. Não é cobrada nenhuma taxa de utilização da pessoa que o recebeu ou da empresa.
Não. Não é cobrada nenhuma taxa da empresa para recarga do cartão.