As recentes transformações das dinâmicas de trabalho estão também ressignificando o setor de Recursos Humanos. Com as pessoas não necessariamente presentes no mesmo espaço físico, a gestão passa a contar com novas ferramentas, o que exige também novos olhares para um uso eficaz delas: a humanização.
O que é a humanização do trabalho?
A humanização do trabalho nada mais é do que voltar a atenção para o principal ativo das empresas: as pessoas. A tendência é tão relevante que muitos já entendem RH como “Relações Humanas” ao invés de “Recursos humanos”.
Humanizar as relações de trabalho implica pensar na qualidade de vida do(a) funcionário(a), havendo algumas formar de comtemplar isso:
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Quando adota flexibilização de horários e espaços de trabalho, a empresa entende que a vida não profissional também é importante. Assim, a rotina fica mais leve e as pessoas encaram o trabalho de maneira menos estressante, porque sabem que a empresa está disposta a colaborar.
Este é o cuidado que tira o RH da posição de mero administrador e demonstra acolhimento. Com o aumento dos casos de ansiedade e a inclusão do burnout como doença laboral, uma gestão que considera o estado psicológico da equipe faz toda a diferença.
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Investimento em tecnologias de gestão
A tecnologia veio para ajudar, inclusive, a ganhar tempo para o que realmente importa. Softwares de gestão são capazes de reunir muita informação. Quando esses dados são analisados pelo RH, a identificação de problemas é mais eficiente e o profissional tem mais tempo para pensar e aplicar soluções.
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Como a humanização ressignifica o RH?
Além do impacto direto na mecânica de gestão de pessoas, a humanização do RH torna a área altamente estratégica para a empresa. Isso porque ela passa de uma postura reativa para uma ativa.
Aliada a um bom recrutamento, a gestão de pessoas humanizada mune o RH com informação suficiente e relevante para estabelecer processos e auxiliar na tomada de decisão dentro da companhia. Além disso, o novo significado, “Relações Humanas”, valoriza o foco na troca entre pessoas, e não apenas em uma visão corporativa.
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Quais resultados são notados com a humanização do RH?
Como já mostramos, um RH humanizado demonstra acolhimento e passa a ter um papel mais ativo na empresa. Os resultados diretos disso, em médio e longo prazo, são:
- Satisfação da equipe;
- Melhora do clima organizacional;
- Aumento de produtividade;
- Maior faturamento.
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